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    為什么我的騰訊企業微信郵箱的域名管理提示驗證中?

    作者:騰訊企業微信郵箱    發布時間:2022-08-02 19:35:59  訪問量:79  


    導讀:為什么我的騰訊企業微信郵箱的域名管理提示驗證中?域名提示驗證中有兩種場景,分為通過企業微信免費獲取的域名,以及綁定的已有域名:



      為什么我的騰訊企業微信郵箱的域名管理提示驗證中?域名提示驗證中有兩種場景,分為通過企業微信免費獲取的域名,以及綁定的已有域名:

      一、 通過企業微信免費獲取的域名

      1、 域名已過期但未進行過戶,可以在企業微信后臺—應用管理—企業郵箱—域名管理中操作續費,續費成功后等待8小時,即可恢復正常使用;

      注:若域名已過期30天,則不支持續費以及過戶。

      由于2020年6月左右開始,已經不支持再繼續開通企業微信郵郵箱,如果原來在使用企業微信郵郵箱,因為沒及時續費域名導致域名過期無法使用,只能選擇選擇開通騰訊企業郵或選擇綁定已有郵箱進行使用。

      2、域名已進行過戶,則參考第二點“綁定的已有域名”進行操作。

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      二、 綁定的已有域名

      1、 需檢查綁定中的域名開頭是否帶有www,若有,則需要先注銷企業微信郵,重新操作開通,在輸入域名的步驟中去掉www前綴,添加正確的域名,再參考下列步驟操作解析;若無www前綴,則直接進入下列步驟。

      例如,綁定中的域名為www.abc.com,則需先注銷企業微信郵,重新操作開通企業微信,在輸入域名的步驟中,只輸入abc.com進行開通,接著進入下列步驟。

      2、 需前往域名提供商的域名管理后臺,檢查域名解析里是否有非企業郵的mx記錄,若有,則需先刪除非企業郵的mx記錄,然后進入第2步;若無,則直接進入第2步;

      非企業郵的mx記錄指記錄值不是“郵件服務器名:mxbiz1.qq.com”和“郵件服務器名:mxbiz2.qq.com”的mx記錄。

      3、 需前往域名提供商的域名管理后臺,對域名進行解析,把域名指向騰訊,詳情可參考解析教程。

      解析教程:https://work.weixin.qq.com/wework_admin/exmail/setmx_tutorial

      溫馨提示:若是第一次已經解析成功,則需等待3小時生效;若是刪除過其他MX記錄再進行解析,則需要等待8小時生效。



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