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                                263企業郵箱遷移到騰訊企業郵箱解決方案

                                作者:企業郵箱    發布時間:2020-03-25 13:31:50  訪問量:33430  


                                導讀:由于目前263對郵箱搬家加以限制,導致我們無法正常搬取郵件,現匯總各家服務中心的成功搬家經驗,在此共享給大家。



                                  由于目前263對郵箱搬家加以限制,導致我們無法正常搬取郵件,現匯總各家服務中心的成功搬家經驗,在此共享給大家。

                                  總的原則是對于263的搬家,提前進行搬家(比如提前1、2個月開始),時間長可以多次進行重試,搬成功的機率會大很多。

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                                  方法一:使用客戶端收取。

                                  通過這種方式可以把用戶近一段時間的郵件收取到客戶端。然后再將郵件導出到本地保存,或是上傳到騰訊服務器。

                                  1) 通過網頁下載Foxmail客戶端;

                                  2) 使用客戶端收取,需要做如下配置:

                                  收件服務器地址:imap.263.net

                                  發件服務器地址:smtp. 263.net

                                  方法二:263網頁端進行郵件打包,下載到本地。

                                  找用戶要到賬戶的賬號密碼,然后登陸對應的263郵箱,通過網頁將網頁郵件一頁頁的保存到本地,(一次可以保存20封),通過這種方法可以將網頁端的郵件保存到本地。

                                  以壓縮包的形式存在本地,如果用戶需要查看郵件,可以解壓郵件,將郵件導入到客戶端查看。

                                  方法三:批量搬家,服務器調優。

                                  客戶穩住263經銷商,不要透露轉移的需求。使用統一密碼,批量啟動搬家;Support提單申請服務器調優,在沒有驚動263之前快速搬家。

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                                  方法四:巧用中轉域名。

                                  主域名的MX記錄不變,通過一個臨時的中轉域名(建議是直接用二級域名),先在騰訊管理員后臺創建好前綴相同的二級域名郵箱帳號,搬取263主域名的郵件,搬取完畢后,再把主域名添加到騰訊企業郵箱,解析到騰訊的MX記錄,再批量添加別名轉換帳號。

                                  方法五:活用域名解析。

                                  把主域名解析到騰訊郵箱后,通過驗證,再繼續在域名解析里面,添加263的MX記錄,但是優先級要大于10.

                                  方法六:借道網易。

                                  先用網易免費版建立相應賬號,先保存到網易的服務器上,然后從網易服務器搬家到騰訊服務器上。如果遇到問題,且數量過大,就一個賬號一個賬號搬家,但耗時非常久。

                                  方法七:投訴維權,微博控訴。

                                  一名已經離職,在263做了7年客服的人員建議:200元找一個律師事務所,以客戶的名義,給263客服發一封律師函。他們客服總監是可以解除的?;蛘呶⒉〡263,他們也會很快解決。如果263不解決,可由客戶向消費者協會等相關法律部門投訴。



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