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                                沒有或忘記綁定微信/密保手機,如何重置管理員帳號密碼?

                                作者:騰訊企業郵箱    發布時間:2020-08-27 17:50:56  訪問量:858  


                                導讀:如果您的管理員帳號已添加域名,但是沒有綁定微信或是手機或是已綁定的手機或是微信不可用,您可通過驗證域名所有權的方式重置密碼,操作步驟如下:



                                如果您的管理員帳號已添加域名,但是沒有綁定微信或是手機或是已綁定的手機或是微信不可用,您可通過驗證域名所有權的方式重置密碼,操作步驟如下:

                                官網登錄頁》忘記密碼》輸入帳號信息和驗證碼》微信掃碼驗證身份》驗證域名所有權》重置管理員密碼
                                       1、打開登錄頁面,點擊“忘記密碼”

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                                2、密碼重置頁面選擇管理員帳號,輸入域名信息和驗證碼:

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                                已綁定手機或是微信但是當前不可用的,點擊“找回密碼”(沒有綁定手機或是微信的直接到達步驟3)。

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                                3、使用微信掃碼驗證身份

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                                4、驗證域名所有權:

                                您需要在您的域名注冊商提供的管理頁面,為您的域名增加一個cname記錄:

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                                以DNSPod為例,操作步驟如下:
                                     (1)登錄DNSPod域名管理帳號:

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                                (2)在“域名解析“中點擊對應域名添加一條came記錄值后保存:

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                                注:cname記錄值不可以隨便填寫,請在企業郵箱重置管理員密碼界面的步驟三中找到要求設置的came記錄,復制黏貼到域名解析設置的相應位置。

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                                (3)等待cname記錄生效

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                                (4) Cname記錄生效需要幾分鐘到2小時,具體時間取決于您的域名服務提供商。Cname驗證結果我們會通過您掃碼驗證時使用的微信通知您

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                                (5)域名驗證成功后您即可重置密碼:

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                                (6)重置密碼成功

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