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                                [騰訊企業郵箱]域名顯示”正在驗證中”如何解決?

                                作者:騰訊企業郵箱    發布時間:2020-10-13 19:38:01  訪問量:1907  


                                導讀:檢查域名的實名認證狀態 登錄域名注冊服務商,點擊進去【域名管理后臺】,找到域名列表,查看域名的狀態。 1.若狀態為“未實名認證”:”那么“域名驗證中”的原因是你的域名未進行實名審核,解析未成功。請盡快提交資料認證。 2.若狀態為“續費期”或“贖回期”: 那么“域名驗證中”的原因是你的域名未完成續期,請盡快在服務商為域名續費。 3.若狀態為“正?!?,請跳至【第三步】



                                問題描述:

                                若添加域名之后,若域名一直顯示正在驗證中,如下圖所示,可按照以下說明排查并解決問題。

                                騰訊企業郵箱
                                解決辦法:

                                一、      騰訊企業郵注冊的域名:

                                若域名顯示如下,是可以藍色文字鏈,可點擊查看詳情,則該域名是在騰訊企業郵注冊的域名。

                                騰訊企業郵箱

                                 

                                1.    請按照提示對域名進行實名制審核。

                                2.    審核成功后,在騰訊企業郵注冊的域名系統后臺會為你默認添加解析,無需自己操作。

                                3.    若審核成功后,仍然顯示“域名驗證中”,則請聯系客服

                                 

                                二、      其他域名服務商注冊的域名:

                                若域名顯示如下,是灰色顏色的文字且不可點擊,則該域名是在其他服務商注冊的域名,例如騰訊云、Dnspod、萬網、新網、Goddady等。請按照以下指引操作。

                                 

                                騰訊企業郵箱


                                 

                                第一步:判斷域名的注冊服務商

                                1.如何查詢我的域名服務商呢?

                                可點擊鏈接:http://whois.chinaz.com/;輸入你的域名,點擊查詢。

                                2. 查詢結果中 “Referral URL”后面顯示的便是購買域名的網站,如圖:

                                騰訊企業郵箱

                                 

                                3.請根據以上反饋的網站,前往登錄域名注冊服務商(登錄帳號和密碼請詢問貴公司的負責人或者IT部門負責人)

                                登錄后請看至【第二步】

                                 

                                第二步:檢查域名的實名認證狀態

                                登錄域名注冊服務商,點擊進去【域名管理后臺】,找到域名列表,查看域名的狀態。

                                1.若狀態為“未實名認證”:”那么“域名驗證中”的原因是你的域名未進行實名審核,解析未成功。請盡快提交資料認證。

                                2.若狀態為“續費期”或“贖回期”: 那么“域名驗證中”的原因是你的域名未完成續期,請盡快在服務商為域名續費。

                                3.若狀態為“正?!?,請跳至【第三步】 

                                 

                                騰訊企業郵箱


                                 

                                第三步:檢查域名的郵箱解析記錄設置

                                在域名列表對應的域名點擊【解析】,然后你需要添加二條騰訊企業郵箱的MX解析記錄,主機記錄可不填。其它保持默認。

                                記錄值:mxbiz1.qq.com 優先級:5

                                記錄值:mxbiz2.qq.com 優先級:10

                                騰訊企業郵箱

                                 1.    設置要按照如上所有,設置完整方可生效。

                                  2.    請刪除其他企業郵箱服務的解析記錄值,MX類型的解析只保留兩條以上兩條設置值即可,的否則無法驗證成功

                                  3.    解析設置后需等待10分鐘左右,若10分鐘后仍然未生效,請聯系客服。

                                  4.    騰訊企業郵箱mx記錄設置后為確保郵箱正常使用,請不要隨意刪除.



                                點贊  0  來源:上海騰訊企業郵箱



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