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    使用outlook助手同步的通訊錄,無法同步通訊錄或者提示“沒有默認的郵件客戶端”,應該怎么處理呢?

    作者:騰訊企業郵箱客戶端    發布時間:2021-05-03 21:14:35  訪問量:1624  


    導讀:Outlook 是 Microsoft 的主打郵件傳輸和協作客戶端產品。它是一種集成到Microsoft Office和ExchangeServer中的獨立應用程序。Outlook 還提供與Internet Explorer 5.5的交互和集成。電子郵件、日歷和聯系人管理等功能的完全集成使得 Outlook 成為許多商業用戶眼中完美的客戶端。騰訊企業郵箱outlook助手是可以實現跟網頁端的通訊錄同步,但使用outlook助手同步的通訊錄,無法同步通訊錄或者提示“沒有默認的郵件客戶端”應該怎么處理呢?



        Outlook 是 Microsoft 的主打郵件傳輸和協作客戶端產品。它是一種集成到Microsoft Office和ExchangeServer中的獨立應用程序。Outlook 還提供與Internet Explorer 5.5的交互和集成。電子郵件、日歷和聯系人管理等功能的完全集成使得 Outlook 成為許多商業用戶眼中完美的客戶端。騰訊企業郵箱outlook助手是可以實現跟網頁端的通訊錄同步,但使用outlook助手同步的通訊錄,無法同步通訊錄或者提示“沒有默認的郵件客戶端”應該怎么處理呢?

      1、確認一下outlook助手是否在騰訊企業郵箱幫助中心進行下載的,鏈接:https://work.weixin.qq.com/help?person_id=0&doc_id=429&helpType=exmail

    outlook客戶端

    outlook

      2、查看使用的outlook助手版本是否是最新版(在outlook助手允許情況下

         點擊右鍵-關于查看版本,點擊檢查更新是否最新版,具體截圖下圖),目前最新助手最新版(1.0.5.15),若使用的是舊版本,舊版本outlook不支持64位的outlook,建議更新最新版或者在騰訊企業郵箱幫助中心進行下載最新版。outlook

      3、檢查outlook客戶端是否配置了多個profile文件

          操作路徑:控制面板項-郵件-顯示配置文件。若有多個profile文件,建議刪除,僅保留一個profile文件,然后重啟outlook助手再試。

    outlook

    outlook


      4、如果以上都有可以排除

        可以提供郵箱賬號、oulook助手版本信息及日志、報錯截圖、時間點給本站客服,協助您解決問題。獲取outlook日志操作:outlook助手點擊右鍵-卡達克文件所在位置-將"MailAssistant"文件包發送。outlook



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    聲明:本文由騰訊企業郵箱客戶端收集整理的《使用outlook助手同步的通訊錄,無法同步通訊錄或者提示“沒有默認的郵件客戶端”,應該怎么處理呢?》,如轉載請保留鏈接:http://www.freshandcooltransport.com/news_in/956

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