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成員郵箱無故被禁用,啟用后又被系統重復禁用,應該怎么解決呢?

作者:騰訊企業郵箱    發布時間:2021-05-10 17:08:06  訪問量:1743  


導讀:如果暫時不想使用某個帳號,可以將該帳號“禁用”。禁用后,這個帳號將無法登錄,但郵件會保留。使用管理員帳號登錄,點擊某個成員,就會看到“禁用”按鈕。禁用后,在同一個地方會有“啟用。同時,如果帳號綁定了QQ,禁用后將會解綁。但有的時候騰訊企業郵箱的成員郵箱無故被禁用,啟用后又被系統重復禁用,應該怎么解決呢?



  如果暫時不想使用某個帳號,可以將該帳號“禁用”。禁用后,這個帳號將無法登錄,但郵件會保留。使用管理員帳號登錄,點擊某個成員,就會看到“禁用”按鈕。禁用后,在同一個地方會有“啟用。同時,如果帳號綁定了QQ,禁用后將會解綁。但有的時候騰訊企業郵箱的成員郵箱無故被禁用,啟用后又被系統重復禁用,應該怎么解決呢?

  1、首先確認是否長期未激活的成員郵箱。目前>180天未激活的成員郵箱,會被系統自動禁用,若需要使用,可以在管理員后臺啟用即可。

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  2、若手動啟用后,后續被系統檢測到未激活狀態,還是會被重新禁用。建議及時在網頁端登錄激活需使用的成員賬號。

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  3、系統自動禁用的郵箱,同時會下發通知郵件給他創建人以及超級管理員。若同一企業在一天內,存在多人被系統禁用,通知郵件會合并發送一封(即一天僅下發一次通知)。

  4、通訊錄企業成員突然被禁用并且郵箱賬號為空

  成員自行退出企業后,騰訊企業郵箱管理后臺-通訊錄中企業成員會被禁用,同時解綁郵箱到郵箱回收站保留60天。

  另外,成員自行退信企業后,管理后臺-操作日志-操作記錄會顯示成員解綁郵箱記錄。

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聲明:本文由騰訊企業郵箱收集整理的《成員郵箱無故被禁用,啟用后又被系統重復禁用,應該怎么解決呢?》,如轉載請保留鏈接:http://www.freshandcooltransport.com/news_in/969

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